Chính sách quyền riêng tư
Hồ sơ mai mối chứa những thứ riêng tư sâu hơn mạng xã hội thường: tình trạng hôn nhân, thu nhập, ý định sinh con, ảnh rõ mặt. Nên trang này nói thẳng ai thấy được gì, chứ không vòng vo.
Áp dụng từ ngày 21 tháng 9 năm 2026
1Ai xử lý dữ liệu của bạn
ANPUPU TECHNOLOGY COMPANY LIMITED (mã số doanh nghiệp 0111619934), đơn vị vận hành maimoionline.com, là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn.
Liên hệ về dữ liệu: [email protected] hoặc 0969 866 669. Website công ty: anpupu.vn.
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn trên cơ sở bạn đồng ý khi tạo hồ sơ, và để thực hiện hợp đồng dịch vụ khi bạn mua gói. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách xoá tài khoản.
2Chúng tôi thu thập những gì
| Nhóm | Gồm những gì |
|---|---|
| Danh tính | Số điện thoại, họ tên thật, tên gọi hiển thị, năm sinh, giới tính, quốc tịch. Nếu bạn vào bằng Google thì thêm địa chỉ email. |
| Nơi ở | Quốc gia, thành phố, quê quán, múi giờ. Với người ở nước ngoài: tình trạng cư trú. |
| Hồ sơ cá nhân | Chiều cao, học vấn, nghề nghiệp, nơi làm việc, tôn giáo, lối sống, phần tự giới thiệu. |
| Dữ liệu nhạy cảm | Tình trạng hôn nhân, con cái và ý định sinh con, khoảng thu nhập, việc có nhà riêng, ảnh rõ mặt. Đây là nhóm chúng tôi bảo vệ chặt nhất, xem mục 4 và mục 5. |
| Tiêu chí tìm kiếm | Tuổi, khu vực, mục đích tìm kiếm, nơi muốn sống sau khi cưới, và ô “điều tuyệt đối không chấp nhận”. |
| Hoạt động | Lần đăng nhập gần nhất, lời mời đã nhận và cách bạn trả lời, kết nối đã mở, tin nhắn trong kết nối, đơn hàng và thanh toán. |
| Xác minh | Ảnh selfie đối chiếu, và với người ở nước ngoài là kết quả cuộc gọi video cùng giấy tờ cư trú. |
3Dùng để làm gì
- Ghép đôi. Đọc hồ sơ và tiêu chí để tìm người phù hợp, đây là mục đích chính.
- Xác minh danh tính để giữ cho kho không có hồ sơ giả. Khi bạn đồng ý xác minh, ông tơ gọi video và xem CCCD, giấy tờ công việc do bạn tự đưa ra. Chúng tôi không chụp, không lưu ảnh giấy tờ, chỉ ghi lại một dòng: đã xem loại giấy tờ gì, vào ngày nào.
- Liên lạc. Gửi mã xác minh, lời mời và tin tiến trình qua Zalo.
- Nhật ký đăng nhập. Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi ghi thời điểm, cách đăng nhập (mật khẩu, mã Zalo hay Google), loại thiết bị rút gọn (ví dụ “iPhone · Zalo”) và nước. Không lưu địa chỉ IP. Chỉ ông tơ xem được, để biết ai đang quay lại và hỗ trợ khi có người báo không vào được.
- Thanh toán và đối chiếu đơn hàng. Khi bạn yêu cầu hoàn tiền, chúng tôi lưu số tài khoản, tên ngân hàng và tên chủ tài khoản bạn cung cấp để chuyển khoản hoàn, và chỉ dùng cho việc đó.
- An toàn. Xử lý báo cáo vi phạm, và cảnh báo tại chỗ khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo trong tin nhắn.
Hồ sơ của bạn không được dùng để quảng cáo, không bán cho bên thứ ba, và không dùng để huấn luyện bất kỳ mô hình nào. Chúng tôi có đo lượt xem những trang giới thiệu dịch vụ để biết quảng cáo chạy ra sao — mục 10 nói rõ đo thế nào và không đo ở đâu.
4Ai thấy được gì
Đây là phần quan trọng nhất của trang này. Hồ sơ mặc định ở chế độ Riêng tư, với đúng ba mức:
| Ai | Thấy gì |
|---|---|
| Người được giới thiệu | Bản ẩn danh: tuổi, giới tính, thành phố, nghề nghiệp, chiều cao, học vấn, tình trạng hôn nhân, quan điểm con cái, sở thích, phần tự giới thiệu, và ảnh đã làm mờ. Không thấy tên thật, không thấy năm sinh chính xác, không thấy số điện thoại, không thấy nơi làm việc, không thấy thu nhập. Nếu bạn đã được xác minh tài chính, người kia chỉ thấy nhãn "Đã xác minh tài chính", không thấy con số. |
| Người đã cùng bạn mở kết nối | Thêm tên thật, quê quán, múi giờ và ảnh rõ. Chỉ sau khi cả hai cùng đồng ý. |
| Ông tơ | Toàn bộ, gồm cả thu nhập và nơi làm việc, để lọc và ghép. Mọi lần ông tơ mở hồ sơ đều được ghi nhật ký. |
Chế độ Công khai chỉ bật khi chính bạn chọn, và tắt lúc nào cũng được. Khi bật, hồ sơ ẩn danh của bạn nằm trong tab Dạo xem cho mọi người (kể cả người chưa đăng nhập) tìm thấy, và được Google lập chỉ mục: trang hồ sơ của bạn nằm trong sơ đồ trang chúng tôi gửi cho Google, nên người lạ có thể tìm ra qua tìm kiếm. Ở chế độ Riêng tư (mặc định) thì ngược lại: không có trong tab Dạo xem, không lên công cụ tìm kiếm.
Ảnh. Bạn chọn một trong hai: chỉ hiện ảnh đã tự che mặt bằng sticker (mặc định, ảnh chưa che thì không hiện), hoặc hiện ảnh rõ mặt nếu muốn nhiều người nhận ra mình hơn. Tắt chế độ Công khai thì trang biến mất khỏi tab và khỏi web ngay, nhưng công cụ tìm kiếm cần vài ngày tới vài tuần mới gỡ hết khỏi kết quả, và như mọi thứ đặt trên mạng, người xem vẫn có thể đã chụp màn hình.
Bài ở Trạm hẹn hò đọc được bởi bất kỳ ai, kể cả người chưa đăng nhập, và có trong sơ đồ trang gửi cho Google. Ai là người trong bài, hoặc bị lấy ảnh đem đăng, đều xin gỡ được bằng dòng “Đây là bạn? Yêu cầu gỡ bài” ở cuối bài, không cần tài khoản. Bài ẩn ngay khi gửi; ông tơ xác nhận rồi gỡ hẳn trong vòng 24 giờ.
Báo cáo hồ sơ công khai. Ai xem cũng báo cáo được, không cần đăng nhập. Người bị báo cáo không biết ai đã báo. Chúng tôi không lưu địa chỉ IP của người báo, chỉ lưu một dấu băm không lần ngược được, để đếm số người khác nhau và chặn gửi hàng loạt. Ba người khác nhau cùng báo một hồ sơ thì hồ sơ rời tab Dạo xem ngay trong lúc chờ ông tơ đọc.
Nếu bạn (hoặc ai đó) tự viết số điện thoại, email, đường link hay tài khoản mạng xã hội vào phần giới thiệu, nghề nghiệp, sở thích hay các ô chữ khác, người khác chỉ thấy chữ [đã ẩn] thay vào đó, ở mọi mức kể cả khi đã kết nối. Chỉ bạn và ông tơ đọc được bản gốc.
5Ảnh của bạn
- Trình duyệt dựng lại ảnh trước khi gửi đi, nên toạ độ GPS trong ảnh bị bỏ lại ngay trên máy bạn và không bao giờ tới chỗ chúng tôi.
- Cùng lúc đó, trình duyệt tạo một bản làm mờ chỉ còn vài chục điểm ảnh, không khôi phục ngược được. Đó là bản duy nhất người khác thấy khi chưa mở kết nối.
- Ảnh cất trên kho lưu trữ riêng tư của Cloudflare R2, không có đường dẫn công khai. Mỗi lần xem đều đi qua hệ thống và bị kiểm quyền tại chỗ.
- Ảnh rõ mặt mặc định không công khai, kể cả bản ẩn danh cũng chỉ hiện bản mờ.
- Muốn hiện ảnh ở tab Dạo xem mà vẫn giấu mặt, bạn dùng công cụ che mặt bằng sticker; hoặc tự chọn để ảnh rõ mặt ở trang Của tôi. Việc tìm khuôn mặt chạy ngay trong trình duyệt của bạn; ảnh gốc không gửi đi đâu để dò mặt. Bạn tự kéo, phóng to sticker và xem kỹ trước khi lưu. Chỉ bản đã che được lưu thành một bản riêng; ảnh gốc vẫn riêng tư như cũ. Bạn gỡ bản đã che lúc nào cũng được. Máy dò có thể bỏ sót mặt (nghiêng, nhỏ, nhiều người), nên bạn là người kiểm cuối cùng.
6Chúng tôi chia sẻ với ai
| Bên nhận | Nhận gì, để làm gì |
|---|---|
| Zalo | Số điện thoại và mã sáu số, để gửi tin xác minh. Không gửi nội dung hồ sơ. Khi bạn tự bấm vào nút chat Zalo, cuộc trò chuyện diễn ra trên Zalo và theo chính sách của Zalo. |
| Chỉ khi bạn chọn đăng nhập bằng Google. Chúng tôi nhận email và mã định danh từ Google, không gửi gì của bạn sang. | |
| SePay | Mã đơn hàng và số tiền, để đối chiếu chuyển khoản. Không gửi thông tin hồ sơ. |
| Cloudflare | Lưu ảnh và phục vụ truy cập trang web. |
| Cơ quan nhà nước | Chỉ khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, hoặc khi cần ngăn chặn hành vi lừa đảo đang diễn ra. |
Người dùng khác chỉ thấy phần đã nêu ở mục 4. Chúng tôi không bán và không cho thuê dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai.
7Lưu ở đâu, giữ bao lâu
Dữ liệu lưu trên máy chủ đặt tại Đức và trên kho lưu trữ của Cloudflare. Một số trường nhạy cảm như số điện thoại và họ tên được mã hoá khi lưu.
- Hồ sơ đang hoạt động: giữ cho tới khi bạn xoá.
- Hồ sơ bị từ chối duyệt: xoá sau 30 ngày.
- Nhật ký đăng nhập: tự xoá sau 90 ngày.
- Tin nhắn trong kết nối: giữ 12 tháng kể từ khi kết nối đóng, để còn tra soát khi có khiếu nại.
- Chứng từ thanh toán: giữ theo thời hạn kế toán, ngay cả sau khi bạn xoá tài khoản, nhưng chỉ còn mã đơn, số tiền và ngày.
- Nhật ký truy cập của ông tơ: giữ 24 tháng.
8Quyền của bạn
- Xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ về bạn.
- Sửa bất cứ thông tin nào không đúng.
- Xoá tài khoản bằng một thao tác trong phần cài đặt, không phải gửi email xin.
- Rút lại sự đồng ý, khi đó chúng tôi ngừng xử lý và xoá dữ liệu.
- Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý trong một số trường hợp.
- Khiếu nại với chúng tôi, hoặc với cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Yêu cầu về dữ liệu gửi tới [email protected], chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày.
9Hồ sơ do người thân gửi hộ
Khi bố mẹ hoặc bạn bè điền hồ sơ hộ bạn, người ấy phải xác nhận với chúng tôi là đã hỏi ý bạn và bạn đồng ý, rồi hồ sơ vào kho. Chúng tôi nhắn ngay một mã đăng nhập tới số của bạn, để bạn biết là có hồ sơ này và tự quản nó.
Đăng nhập vào là trang Của tôi hiện rõ ai đã gửi hộ bạn. Hồ sơ là của bạn: sửa lại cho đúng, hoặc xoá hẳn nếu bạn không muốn có mặt ở đây. Xoá là hồ sơ rời kho lập tức, ảnh và mọi thứ trong hồ sơ mất theo, và không ai giới thiệu bạn nữa.
Riêng trường hợp bạn gặp ông tơ trực tiếp và nhờ nhập hồ sơ giúp: ông tơ xác nhận đã xin phép bạn (chúng tôi lưu mốc thời gian và tên người nhập), và hồ sơ vào kho ngay. Chúng tôi vẫn gửi mã đăng nhập tới số của bạn để bạn tự xem, sửa hoặc xoá. Xoá hồ sơ là nó rời kho lập tức.
10Lưu trữ trên trình duyệt và đo quảng cáo
Chúng tôi lưu phiên đăng nhập của bạn trong bộ nhớ trình duyệt để bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần vào. Nút chat tư vấn ở góc màn hình chỉ là một đường link sang Zalo, không tải gì của Zalo vào trang này.
Trên những trang giới thiệu dịch vụ — trang chủ, bảng giá, mạng lưới, an toàn, đăng nhập, mua gói — chúng tôi có gắn Meta Pixel của Facebook và TikTok Pixel để biết quảng cáo của mình chạy ra sao. Chúng gửi cho Meta và TikTok địa chỉ trang bạn đang xem cùng mã nhận dạng trình duyệt của bạn, và không gửi tên, số điện thoại, hồ sơ, ảnh hay bất cứ thứ gì bạn nhập vào đây.
Chúng tôi không gắn pixel ở trang Của tôi, trang hồ sơ bạn đang điền, trang Quá trình và trang hồ sơ /h/<mã>. Riêng trang cuối là có chủ ý: địa chỉ của nó cho biết bạn đang xem hồ sơ của ai, và chuyện đó không đi ra khỏi đây.
Muốn chặn hẳn, bạn tắt cookie của bên thứ ba trong trình duyệt hoặc dùng một trình chặn quảng cáo; trang vẫn chạy bình thường.
11Trẻ em
Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản của người dưới tuổi, chúng tôi xoá ngay cùng toàn bộ dữ liệu.
12Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi ảnh hưởng tới quyền của bạn, chúng tôi báo trước ít nhất 15 ngày qua Zalo hoặc email. Xem thêm Điều khoản sử dụng và cam kết an toàn.